旅游合同纠纷如何解决?
第2种观点: 旅游纠纷赔偿的标准如下:1、有旅行社质量保证金的,此时旅行社应退还景点门票、导游服务费以及质量保证金的等额赔偿;2、没有质量保证金的,此时应当退还景点门票、导游服务费并赔偿相应的违约金,违约金数额一般按照旅行合同确定。旅游者与旅游经营者发生纠纷怎么解决:解决方法如下:1、双方协商;2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;4、向人民法院提起诉讼。法律依据:《旅行社质量保证金赔偿试行标准》第八条导游违反旅游社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,旅行社应对旅游者进行赔偿。(一)导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。(二)导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担旅游者的全部费用。(三)导游违反合同或旅程计划,擅自增加购物次数,每次退还旅游者购物价款的20%。(四)导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅游者的全部损失。(五)导游私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款。(六)导游索要小费,旅行社应赔偿被索要小费的2倍。
第3种观点: 解决合同纠纷的途径有:1、协商解决。合同双方当事人如果在履行合同过程中出现了纠纷,首先应按平等互利、协商一致的原则加以解决。2、仲裁解决。仲裁是指合同双方当事人发生争执,协商不成时,根据有关规定或者当事人之间的协议,通过仲裁的方式解决。用仲裁的方法解决合同纠纷是常用的一种方式。法律依据:根据《最高人民法院关于审理旅游合同纠纷案件适用法律若干问题的规定》第二条、第四条、第五条之规定:旅游者个人提起旅游合同纠纷诉讼,法院应予受理,并且法院有权将旅游辅助服务者追加为第三人;应原告的请求,还可以追加保险公司为第三人。
第1种观点: 法律分析:可以双方协商解决,协商不成可以起诉到法院解决。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第四百六十五条 依法成立的合同,受法律保护。依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。《中华人民共和国民事诉讼法法》 第二十三条 因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
第2种观点: 法律分析:(一)与旅游经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第二条 中华人民共和国民事诉讼法的任务,是保护当事人行使诉讼权利,保证人民法院查明事实,分清是非,正确适用法律,及时审理民事案件,确认民事权利义务关系,制裁民事违法行为,保护当事人的合法权益,教育公民自觉遵守法律,维护社会秩序、经济秩序,保障社会主义建设事业顺利进行。
第3种观点: 解决合同纠纷的途径有:1、协商解决。合同双方当事人如果在履行合同过程中出现了纠纷,首先应按平等互利、协商一致的原则加以解决。2、仲裁解决。仲裁是指合同双方当事人发生争执,协商不成时,根据有关规定或者当事人之间的协议,通过仲裁的方式解决。用仲裁的方法解决合同纠纷是常用的一种方式。法律依据:根据《最高人民法院关于审理旅游合同纠纷案件适用法律若干问题的规定》第二条、第四条、第五条之规定:旅游者个人提起旅游合同纠纷诉讼,法院应予受理,并且法院有权将旅游辅助服务者追加为第三人;应原告的请求,还可以追加保险公司为第三人。